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澳门威尼斯人网址念好“细全准严”四字经认真开展全市信件包裹全程时限监测工作

    2018-05-24

  为进一步加强我市邮政普遍服务监督管理,更好地落实修订后的《邮政普遍服务标准》,了解邮件时限达标情况,保障用户的用邮权益,我局于近期组织开展了全市信件包裹全程时限监测工作。主要突出“细、全、准、严”四个方面特点。 

  “细致安排部署”。作为二季度的一项重点工作任务,我局制定了专门工作方案并指派1名工作人员具体负责此项工作,认真做好县级测试人员的指导、联络工作及测试邮件、包裹的寄发、接收情况记录工作,做到了方案细化、任务细分。 

  “全域覆盖监控”。本次寄递测试网点涵盖全市14个县(市、区),我局聘请的15位社会监督员全部参与到测试当中,与我局进行“点对点”互寄。 

  “准确记录分析”。我局制作了时限监测情况记录及汇总表,对于测试信件、包裹的收发情况进行了详细的记录,并在测试结束后形成了监测工作专项分析报告。 

  “严格督导整改”。我局汇总测试结果后向市邮政分公司制定下发了专项工作通报,针对信件包裹寄递工作存在的问题向市邮政分公司提出了具体整改要求。 

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